SORINT.lab Sircle Energy Customer Oriented: task force capace di erogare Next Generation Managed Services e competenze trasversali al servizio del cliente.
L’avanzata della tecnologia e la necessità di orientare i clienti hanno fatto sì che gli MSP assumessero il titolo di ‘lunga mano dei vendor’. È realmente così?
Jonathan Carlesi, Responsabile Commerciale BU Technology di HiSolution, ci racconta l’evoluzione del MSP e le prospettive di crescita per il medio periodo.
HiSolution prevede lo sviluppo di diversi progetti volti sia ad incrementare il livello di competenza di rete sia al perfezionamento nella customer-care e nella relazione con il cliente.