Calicantus: omnicanalità, click-and-collect, mobile eCommerce, intelligenza artificiale, sono tra le parole chiave del 2024, perché il Black Friday si avvicina!
VMware analizza la richiesta di contare su esperienze sempre migliori da parte dei consumatori e i modelli di business alternativi proposti dalle aziende.
Annunciata la collaborazione tra Satispay e Stripe per eliminare le barriere negli acquisti online e rendere i pagamenti più user friendly per commercianti e consumatori italiani.
Secondo uno studio di Manhattan Associates, nel periodo 2022-2028 previsto un aumento del fatturato di 8 miliardi di euro el retail specializzato in Italia.
Medallia e Adobe insieme pubblicano un’analisi dalla quale emergono le undici tendenze 2024 del Digital Customer Experience sulle preferenze, canali e modalità attuali e future.
Quale sarà l’evoluzione del settore delle telecomunicazioni durante il 2024 secondo l’analisi fatta da Ian Hood, chief strategist – global industries, Red Hat.
Il Mobility Report di Solaris ha confermato il crescente interesse dei consumatori di servizi finanziari innovativi offerti dai fornitori di mobilità e dalle case automobilistiche.
BCG suggerisce le priorità in un contesto di mercato in rapida evoluzione e i passi indispensabili che consentiranno alle Telco di evolvere cambiando il settore.
Partnership tra Avanade e Amperity per fornire alle aziende i dati degli utenti in una singola source of truth (SSOT) e conoscere così sempre meglio le esigenze dei clienti.
Il 2023 si prospetta nel segno della stabilità. Lo afferma Younited, che continua a crescere, perché in Italia i prestiti concessi sono aumentati di oltre il 70%.
Il Gartner IT Symposium/Xpo di Barcellona occasione per Avaya di lanciare il nuovo concept Metaverse Experience, che dà nuove opportunità di business digitale alle aziende.
Secondo il report Global Consumer Trend 2023 di Qualtrics, i consumatori cercano una connessione e il contatto umano diretto quando interagiscono con un brand.