Matteo Carini, Sales Engineer Avaya: “nel CPaaS Avaya i servizi sono organizzati e accessibili tramite Api e sono sicuri. Queste funzionalità sono orientate alla comunicazione, un modo efficace per sviluppare use case, applicazioni e workflow”.
Zucchetti ha scelto di mettere a punto un sistema di supporto basato contemporaneamente sull’individuo e sulla tecnologia. Un assistente virtuale che aiuti il commercialista a districarsi tra le richieste dei clienti.