Per iniziare bene il 2023 Infobip ha comunicato quali sono i 5 trend più significativi per quello che riguarda il customer experience e la comunicazione omnicanale.
L’esteso portfolio Vertiv include tecnologie best-in-class per l’alimentazione e la continuità elettrica, il raffreddamento e le soluzioni infrastrutturali IT e data center.
Zendesk nota che le aziende retail che si sono adattate rapidamente a un commercio basato sui negozi fisici e sui siti online hanno avuto grandi vantaggi.
Massimiliano Grippaldi, Regional Sales Manager di PFU (EMEA), la prossima sfida sarà la digitalizzazione dei documenti depositati negli archivi di Stato.
Andrea Faeti, Sales Enterprise Accounts, Italy di Vertiv, ci racconta l’evoluzione del data center, in chiave edge computing, di continuità di servizio e sicurezza. – Data center e infrastrutture edge stanno cambiando progressivamente per soddisfare
Le nuove unità racchiudono le principali novità del settore, tra cui la tecnologia OptiNAND, il PMR energy-assited (ePMR), l’attuatore a triplo stadio (TSA) e la tecnologia HelioSeal.
Qualtrics Embedded Insights offre al personale del service desk IT una visione completa dell’esperienza e dei dati operativi all’interno del proprio ServiceNow Workspace.
La Unified Communication & Collaboration sta facendo convergere esigenze tipiche delle telecomunicazioni e dell’informatica, offrendo nuove opportunità per rivenditori e installatori.
“Abbiamo creato la Unified Communication quando il concetto di comunicazione unificata non esisteva ancora. E tutt’oggi siamo dei pionieri nel settore”.
Giampiero Savorelli, Amministratore Delegato HP Italy, condivide dati e riflessioni relativi all’hybrid work, una modalità molto apprezzata dai milioni di italiani.
Integrata nell’offerta Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), consente a responsabili HR e manager aziendali di semplificare la comunicazione e sostenere la produttività.
Le due realtà hanno dato vita alla prima Career Acceleration Platform del settore tech: l’obiettivo è formare e inserire nel mondo del lavoro migliaia di talenti e professionisti.
Il Consiglio di Amministrazione dell’azienda punta sull’esperienza del manager per sostenere una nuova fase di crescita e sviluppo livello internazionale.
Digitalizzazione del marketing e ruolo cruciale dell’Intelligenza Artificiale (IA) nella costruzione della customer experience: sono queste le principali evidenze emerse dal nuovo report Reply realizzato grazie alla piattaforma proprietaria di rilevamento e monitoraggio delle tendenze Trend SONAR.
Si potrebbe cadere nella tentazione di attribuire la colpa dei costi record delle violazioni dei dati al Covid-19. Ma da un’analisi più attenta emerge un quadro più complesso.
Secondo Ivanti è indispensabile dotarsi di una strategia zero-trust che potenzi le misure d’autenticazione con l’iper-automazione, la formazione e un recovery plan efficace, evitando il pagamento e fornendo la migliore strategia di sicurezza contro gli attacchi futuri.
Il progetto di sviluppo prevede una rapida crescita della società anche per linee esterne, con l’obiettivo di continuare ad ampliare l’offerta di servizi innovativi e a garantire il posizionamento competitivo unico di Safety21 nel mondo della Smart City.