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Come sfruttare il canale WhatsApp Business API?

I social media sono driver decisionali anche delle abitudini finanziarie

06/02/2020 Stefano Belviolandi

I social media sono driver decisionali anche delle abitudini finanziarie. La società finanziaria Prestiamoci ne ha analizzato il fenomeno.

Change Capital, a TeamSystem la maggioranza del capitale sociale

05/07/2024 Barbara Tomasi

Effettuata l’acquisizione Change Capital da parte di TeamSystem che ora possiede il 61% del capitale sociale.

Gli attacchi di social engineering crescono in frequenza e costo

12/06/2023 Barbara Tomasi

Il Data Breach Investigations Report 2023 di Verizon rileva che la frequenza e i costi degli attacchi di social engineering crescono in maniera esponenziale.

Top Employers Italy 2023, Mediaworld comincia bene l’anno

24/01/2023 Barbara Tomasi

Per il secondo anno consecutivo MediaWorld ha ottenuto la Certificazione Top Employers Italy 2023. L’insegna rientra anche nelle realtà italiane Best Employers.

Social network: che passione! In Italia vince lo svago

25/08/2020 Stefano Belviolandi

La panoramica stilata da Contenuti Digitali mostra tra le app social più scaricate a Luglio 2020 Whatsapp, prima in classifica sia per Android sia per iPhone. Snapchat è tra le ultime e Pinterest compare in ottava posizione per iPhone e non compare per Android.

Rossi di Optime: non si è corretti se fa affari con operatori senza scrupoli

Optime: dai furbi della rete allo switch-off passando per il Social Commerce

20/07/2020 Carlo Masi

Durante l’assemblea annuale Optime, il presidente Davide Rossi ha messo in evidenza i dati dell’andamento dell’elettronica di consumo paragonati con quelli di altri paesi europeo, ha citato i furbi della rete, lo switch-off del digitale terrestre passando per il Social Commerce.

Gramigna guida il team Emea Media Strategy di Lenovo

06/07/2020 Redazione

Filippo Gramigna entra in Lenovo in un nuovo ruolo che lo vedrà alla guida del nuovo team Emea Media Strategy and Activations, nell’ambito dell’organizzazione Emea Marketing.

Fake news, l’intelligenza artificiale ci aiuterà a smascherarle

12/02/2024 Barbara Tomasi

Preoccupano anche in Italia le tante fake news pubblicate sui social media. Durante l’AI Week gli esperti indicheranno l’intelligenza artificiale come la tecnologia che ci aiuterà a smascherarle.

Attualità mercato

Metaverso, le nuove opportunità per la customer experience

26/07/2022 Patrizia Godi

È improbabile che il metaverso sostituisca le esperienze dei clienti fisiche o addirittura online, ma è pronto a diventare un nuovo importante canale, come è successo con i social media.

Tempo di IoP la comunicazione alle persone delle persone

Tempo di IoP, la comunicazione alle e delle persone

26/05/2020 Redazione

Tempo di IoP è il volume propone in quasi 300 pagine e 100 paragrafi, l’utilizzo di diversi strumenti di comunicazione interna efficace come la intranet, l’invio di email, WhatsApp, le app e i social media come Telegram.

Asus e Nikon, una partnership per l’imaging professionale

13/08/2024 Cristiano Sala

Asus Italia e Nikon Italia annunciano la partnership strategica che mira a offrire strumenti progettati per soddisfare le più esigenze di tutti i professionisti del settore.

Manhattan Associates e il retail specializzato in Italia

04/07/2024 Barbara Tomasi

Secondo uno studio di Manhattan Associates, nel periodo 2022-2028 previsto un aumento del fatturato di 8 miliardi di euro el retail specializzato in Italia.

Alibaba.com compie 25 anni e fa il punto sulla trasformazione digitale

28/06/2024 Barbara Tomasi

Alibaba.com compie 25 anni e per questa occasione ha presentato una ricerca che analizza le aspettative delle PMI italiane sulla trasformazione digitale.

Business: una piattaforma Customer Experience efficace è vincente

19/06/2024 Barbara Tomasi

Il vademecum di Medallia mette le aziende in grado di valutare se una piattaforma Customer Experience è realmente efficace per un business vincente.

Customer care e sovranità dei dati, Stip AI sceglie OVHcloud

02/05/2024 Barbara Tomasi

Stip AI sceglie OVHcloud per finalizzare un importante progetto che vede il customer care incentrato sulla sovranità sui dati.

Medallia e Adobe, le tendenze della Digital Customer Experience

27/04/2024 Barbara Tomasi

Medallia e Adobe insieme pubblicano un’analisi dalla quale emergono le undici tendenze 2024 del Digital Customer Experience sulle preferenze, canali e modalità attuali e future.

Arrow Electronics distribuisce Copilot per Microsoft 365

26/04/2024 Barbara Tomasi

Arrow Electronics distribuisce Copilot per Microsoft 365 e accelera l’operazione attraverso con ArrowSphere Cloud.

A Stoccarda l’evento Partner Summit 2024 di TeamViewer

25/03/2024 Nicola Martello

TeamViewer ha organizzato per i propri partner un evento in cui sono stati presentati i risultati conseguiti e i progetti di sviluppo per il prossimo futuro.

I clienti italiani questi sconosciuti, il rapporto di Minsait e Polimi

15/02/2024 Barbara Tomasi

“La digitalizzazione delle vendite in Italia 2024” è il rapporto di Minsait e il Politecnico di Milano su quanto i clienti italiani siano sconosciuti alle aziende.

Shopping in presenza e ecommerce, come si presenta il retail

14/02/2024 Matteo Cremaschi

Shopping in presenza e ecommerce: l’evoluzione e le tendenze del retail nel 2024. L’opinione di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia.

Le previsioni 2024 in ambito Lifelong Learning

24/01/2024 Barbara Tomasi

Lifelong Learning: quali saranno i trend e le previsioni del nuovo anno secondo Learnn, dopo un 2023 contraddistinto da un’alta domanda per i corsi su AI e ChatGP.