Il system integrator Horsa ha perfezionato l’acquisizione della maggioranza di Bloomings, società di consulenza partner di Salesforce: nasce Horsa Grow.
L’obiettivo dell’operazione è quello di dare una risposta concreta al mercato in termini di ampliamento dell’offerta. L’acquisizione coincide con la costituzione della nuova area di offerta del gruppo, Horsa Grow, dedicata interamente all’applicativo Salesforce. Esso offrirà servizi di Customer Relationship Management ai clienti di Bloomings, attivi principalmente nel mercato manifatturiero e servizi. Potenzialmente anche all’intera clientela di Horsa.
Nasce Horsa Grow
Il team di Bloomings avrà così l’occasione di crescere ed esprimere il proprio potenziale in tutta la sua completezza. Allo stesso tempo, Horsa incrementerà e amplierà la propria capacità applicativa e consulenziale. Inoltre potrà garantire ai clienti una risposta sempre più diversificata ed efficace nell’ambito CRM. Più in particolare, Horsa Grow metterà a disposizione la forte competenza sui processi integrandola con una visione olistica di business. In modo da soddisfare tutte le necessità relative alla customer journey.
Avere la competenza sui processi
Tra queste, l’upselling, le interazioni con la clientela, la creazione di esperienze online e le attività customer care. Obiettivo di Horsa Grow è quindi offrire un supporto customizzato in ambito di Customer Relationship Management, che possa allo stesso tempo integrarsi con tutti gli applicativi aziendali.
Un gruppo in crescita
Luca Bruno, Executive Vice President di Horsa L’acquisizione di Bloomings e la creazione di Horsa Grow si inseriscono perfettamente nel percorso di crescita del gruppo. Con l’introduzione della nuova linea, siamo in grado di ampliare l’offerta con l’applicativo principale in ambito CRM, Salesforce. Inoltre soddisfare la domanda dei nostri clienti, che si è intensificata particolarmente negli ultimi mesi”,.
Horsa acquista la maggioranza di Bloomings e nasce Horsa Grow
Nicola Basso, CEO di Horsa
Sono molto felice che Bloomings entri a far parte di Horsa. Sono convinto che, grazie alle sinergie con le altre società del Gruppo, Bloomings riuscirà a crescere e ad esprimere al meglio le proprie potenzialità. Mantenendo l’agilità e la competenza verticale che sono stati i fattori distintivi del suo successo.Grazia Calorio, Co-Fondatrice di Bloomings
Siamo felici che Bloomings entri a far parte del Gruppo Horsa. Ciò le permetterà di potenziare e rafforzare la propria posizione nel mondo Salesforce. Crediamo inoltre che Bloomings in Horsa riuscirà a crescere e ad esprimere la propria competenza progettuale. Mantenendo al contempo i valori di agilità e umanità che sono stati fattori distintivi del suo successo.